近日,错那格拉丹东酒店负责人向税务局干部张福东赠与了一面锦旗,上面写着“高效规范办实事,热情贴心为企业”,这一面锦旗体现着纳税人缴费人对当前错那纳税服务工作的满意和认可,也承载着纳税人缴费人对税务部门能够提供更高效、更优质服务的殷切期望。
错那县税务局前往麻麻乡开展税法宣传活动时,入住格拉丹东酒店,在大厅等待集合时,税务干部张福东发现酒店的开票系统似乎存在问题,于是他主动上前询问,及时排查系统,顺利地解决了无法开票的问题。
图为 错那县格拉丹东酒店向税务干部张福东赠送锦旗
90后税务干部张福东在他26岁如火的岁月,跨越了2300公里奔赴了他人生中的远方,成为了一名青年税务干部。他始终保持着一颗为纳税人缴费人真诚服务的心,承担着错那县税务局办税服务大厅各项工作,他被评为错那县民族团结进步先进个人。
“张老师,系统有些问题,我登录不上去”“发票领用要怎么操作,张老师”......每天在错那县政务服务中心,呼唤张老师的声音此起彼伏着,税务干部张福东凭借精湛的业务能力和耐心的服务态度,充当起了其他税务干部和纳税人缴费人的小老师。即使是在下班时间,还没来得及吃上几口饭,接着电话放下碗筷去办公室的场景已经司空见惯,无数个黑夜陪他度过了在办公室处理后台数据的漫长日子。
图为 错那县税务干部为格拉丹东酒店解决开票系统问题
正值鲜衣怒马少年时,为青春注入奋斗的底色,为税收事业奉献青春正能量是税务干部一直在努力实现的方向,高效办好惠民事是错那县税务局提升纳税人缴费人满意度工作的不懈追求。
下一步,错那县税务局将持续以纳税人缴费人为中心,把提升纳税人满意度工作当成一项重要的政治任务来抓,不断优化“线下+线上”服务,创新服务方式,落实便民办税缴费举措,提升纳税服务质效。